Новости города БезФормата.Ru
Керчь
Главные новости
 
Задать вопрос?

Почти 90% россиян не устраивают качество и цена коммунальных услуг

 Почти 90% граждан считают, что качество жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ) не соответствует их цене, 83% не удовлетворены капитальным ремонтом дома. Об этом сообщают «Известия» со ссылкой на онлайн-опрос Счетной палаты РФ (СП), - передает Керчь .ФМ.

 

Эти данные будут использоваться аудиторами в ходе дальнейших проверок в сфере жилищно-коммунального хозяйства. А в Роспотребнадзор в 2016 году поступило 55 тыс жалоб, связанных с вопросами оказания услуг ЖКХ. Это на 28% больше, чем 2015-м.

 

Эксперты считают, что у собственников есть все основания быть недовольными. Они не могут воспользоваться своими правами, самостоятельно выбрать управляющую компанию или заменить ее на другую. В пресс-службе Счетной палаты «Известиям» сообщили, что опрос населения о качестве жилищно-коммунальных услуг проводился с февраля по май этого года. Участие в нем приняли 3 200 граждан из более чем 60 субъектов РФ.

 

Выяснилось, что 47% респондентов оценивают качество оказания услуг как неудовлетворительное. Наибольшее число негативных оценок поступило из Архангельской, Брянской, Воронежской, Ивановской, Самарской, Мурманской, Новгородской областей, Приморского и Краснодарского краев, республик Карелии и Коми.

 

Удовлетворены качеством ЖКУ 44% граждан. Как правило, это жители Москвы, Санкт-Петербурга, Севастополя, Забайкальского края, Московской и Ростовской областей, Республики Крым и Татарстана.

 

На отлично качество жилищно-коммунальных услуг оценил только 1% респондентов. При этом 88,9% уверены, что качество ЖКУ не соответствует их цене.

 

Самая большая беда для жителей многоквартирных домов – внутридомовые инженерные коммуникации. 28,3% респондентов считают, что их нужно отремонтировать в первую очередь. 16,6% заявили о необходимости ремонта крыши, 15,4% – о том, что надо привести в порядок подвалы, а 12,8% беспокоятся о состоянии лифтов.

 

«Пользователи на 100% правы, и их мнение по поводу состояния домов и качества коммунальных услуг достоверней оценок любых экспертов», – считает директор Центра градостроительных компетенций Института общественных наук РАНХиГС Ирина Ирбитская.

 

Она отметила, что большинство собственников квартир получили в наследство мощнейшую инженерную систему, однако она уже давно устарела и нуждается в модернизации. «Сейчас появились новейшие технологии. Есть примеры, когда люди самостийно отключаются от общих коммуникаций и в складчину устанавливают индивидуальные источники отопления и электроэнергии», – сказала эксперт.

 

В пресс-службе Счетной палаты «Известиям» пояснили, что данные, полученные в ходе опроса, будут использоваться для проверок сферы ЖКХ. По сути, граждане подсказали аудиторам, на какие проблемы и где нужно обратить внимание в первую очередь.

 

Доцент кафедры экономической теории экономического факультета Южного федерального университета (ЮФУ) Анна Ермишина рассказала, что, несмотря на субъективное восприятие потребителем цены и качества ЖКУ, недовольство россиян имеет веские основания.

«Жилищно-коммунальные услуги действительно дорогие в сравнении с зарплатами населения и другими услугами, которые можно купить по рыночным ценам», – сказала эксперт.

 

Она отметила, что цены на услуги, предоставляемые естественными монополиями в сфере ЖКХ (отопление, электроэнергия, газ), регулируются государством. Но на стоимость работ по обслуживанию домов могут влиять собственники. Жилищный кодекс предполагает, что они сами выбирают управляющую компанию и согласуют с ней смету работ и их стоимость. Однако в реальности такая модель не работает.

 

Ведущий юрисконсульт фонда «Институт экономики города» Дмитрий Гордеев отметил, что если управляющая организация не выполняет свои обязательства, собственники имеют право отказаться от ее услуг. Однако сделать это нелегко. Если во всем мире существует конкуренция в этой сфере и у недобросовестных компаний просто нет шансов выжить, то в России управляющие организации часто аффилированы с чиновниками и их трудно заменить.

 

«У нас местные власти часто заигрывают с собственниками, устанавливая невысокие ставки. Управляющие компании соглашаются на эти условия, потому что знают, что смогут не выполнять часть услуг и работ, и их никто толком не проконтролирует», – сказал эксперт.

 

Гордеев добавил, что функции контроля за действиями управляющих компаний принадлежат государственной жилищной инспекции. Однако ее работа не всегда эффективна. Среди сотрудников инспекции часто оказываются бывшие работники управляющих организаций, которые не видят часть нарушений. Да и физически инспекторы не могут проверить всё во всех домах.

 

«Собственники должны сами контролировать работу управляющей организации, как они это делают при ремонте в своих квартирах. А если они ежемесячно платят вслепую, то, конечно, их будут обманывать», – сказал Гордеев.

 

Схем обмана собственников множество. И чаще всего люди осознают, что их обкрадывают, но ничего не предпринимают.

 

«Большинство собственников выбирают пассивное поведение и решают: пусть лучше меня немного обманут. В экономике такой феномен называется «рациональное неведение», – сказала Ермишина.

 

 

 

Напомним, в Керчи с 1 июля вновь подорожает коммуналка

Служба новостей Керчь.ФМ

Последние новости Республики Крым по теме:
Почти 90% россиян не устраивают качество и цена коммунальных услуг

Почти 90% россиян не устраивают качество и цена коммунальных услуг - Керчь
 Почти 90% граждан считают, что качество жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ) не соответствует их цене, 83% не удовлетворены капитальным ремонтом дома.
18:53 13.06.2017 Kerch.Biz
Почти 90% россиян не устраивают качество и цена коммунальных услуг - Керчь
 Почти 90% граждан считают, что качество жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ) не соответствует их цене, 83% не удовлетворены капитальным ремонтом дома.
17:30 13.06.2017 Kerch.Fm
Качество и цена коммунальных услуг не устраивают почти 90% россиян - Crimea.Kz
Качество и цена коммунальных услуг не устраивают почти 90% россиян - Симферополь
Симферополь, 13 июня. Почти 90% граждан считают, что качество жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ) не соответствует их цене, 83% не удовлетворены капитальным ремонтом дома.
13:23 13.06.2017 Crimea.Kz
Качество и цена коммунальных услуг не устраивают почти 90% россиян - КрымИнформ
Качество и цена коммунальных услуг не устраивают почти 90% россиян - Симферополь
Симферополь, 13 июня. Почти 90% граждан считают, что качество жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ) не соответствует их цене, 83% не удовлетворены капитальным ремонтом дома.
12:42 13.06.2017 КрымИнформ
С 1 июля в Крыму повысилась стоимость проезда в троллейбусах и тарифы на жилищно-коммунальные услуги.
05.07.2017 Крымская правда
Дом, в котором мы живём - Crimea.KzКто может не платить за квартиру; как перейти от одной управляющей компании к другой; обязательно ли платить за капремонт; что будет с неплательщиками и как поменять счёт с общего на специальный?
23.06.2017 Crimea.Kz
Дом, в котором мы живём - Крымская правдаНа актуальные вопросы жильцов многоквартирных домов отвечает специалист Элина Окулова Кто может не платить за квартиру; как перейти от одной управляющей компании к другой; обязательно ли платить за капремонт;
23.06.2017 Крымская правда
Суд отменил решение о навязанной управляющей организации ничего не подозревающим жильцам - Crimea.KzЦентральный районный суд Симферополя рассмотрел дело, в рамках которого жильцы многоквартирных домов по адресу ул.
23.06.2017 Crimea.Kz
Счетная Палата РФ: жители Крыма довольны качеством ЖКХ - Новый КрымСтатистика говорит о том, что жители Севастополя и всего Крыма больше довольны услугами жилищно-коммунальными услугами, чем недовольны.
14.06.2017 Новый Крым
Счетная Палата РФ: жители Крыма довольны качеством ЖКХ - Первый КрымскийСтатистика говорит о том, что жители Севастополя и всего Крыма больше довольны услугами жилищно-коммунальными услугами, чем недовольны.
14.06.2017 Первый Крымский
В Крыму с 1 июля поднимают цены на коммунальные услуги - FlashCrimeaВ Крыму вновь растут цены на коммунальные услуги. Очередное повышение запланировано на 1 июля 2017 года.
08.06.2017 FlashCrimea
Замурована в своём же доме - Крымская правдаПенсионерке из Феодосии отрезали путь на улицу 77-летней женщине остаётся выходить только в окно.
21.07.2017 Крымская правда
Крымского депутата приговорили к 10 годам колонии - Крымская правдаКак сообщает пресс-служба СК России, Валерий Гриневич, занимавший должность депутата Госсовета Республики Крым, приговорен к 10 годам лишения свободы с отбыванием наказания в колонии общего режима.
21.07.2017 Крымская правда
Школьникам Керчи урезали порции в столовых - АиФ КрымКалининградское предприятие, которое обеспечивает школьников Керчи обедами, оштрафовано за чрезмерную экономию Калининградское предприятие экономило на обедах школьников Керчи, за что было оштрафовано,
21.07.2017 АиФ Крым
Помогите найти человека! (ФОТО) - Газета Новый Крым
Помогите найти человека! (ФОТО)
источник: ОМВД России по Симферопольскому району Отделом МВД России по Симферопольскому району разыскивается без вести пропавший житель с. Мирное Симферопольского района Машковский Петр Владимирович , 02.04.1970 года рождения,
Газета Новый Крым
Депутата Госсовета РК приговорили к 10 годам колонии за мошенничество
Задержанный в октябре 2015 года депутат крымского парламента Валерий Гриневич признан виновным сразу по трем статьям: мошенничество в особо крупном размере, покушение на мошенничество и угроза убийством.
МК в Крыму
В Крыму сожитель покалечил пенсионерку
Автор: Эльвира Бояринцева источник: УМВД по Севастополю Происшествие случилось в Севастополе.
Газета Новый Крым
В Художественной галерее Никитского ботанического сада пройдет выставка «Крымское лето» - Южная ГазетаХудожник Алексей Петрухин за работой Открытие выставки 26 июля Выставка «Крымское лето» откроется в 26 июля в 14 часов в Художественной галерее Никитского ботанического сада.
21.07.2017 Южная Газета
Автор: Эльвира Бояринцева источник: Министерство культуры РК Крымская республиканская универсальная научная библиотека им.
21.07.2017 Газета Новый Крым
День памяти Льва Болдова - Администрация г. ЯлтаВ Ялте состоялся литературно-музыкальный салон, посвященный дню памяти поэта Льва Болдова 19 июля в отделе «Чехов и Крым» ГБУК РК «Крымский литературно-художественный мемориальный музей-заповедник» проходил литературн
20.07.2017 Администрация г. Ялта
Ханский дворец попал на марку - МК в Крыму
Ханский дворец попал на марку
Почта Крыма провела гашение почтового блока, посвященного 100-летию Бахчисарайского историко-культурного и археологического музея-заповедника   Торжественное мероприятие состоялось на территории дворцово-паркового анс
МК в Крыму
Кадр из фильма «Варвара-краса, длинная коса» - Крымские известия
Огонь, вода и медные трубы Татьяны Клюевой
Кадр из фильма «Варвара-краса, длинная коса»Удивительная особенность актрисы Татьяны Клюевой — она узнаваема спустя полвека после сногсшибательной славы, принесенной участием в фильмах «Акваланги на дне» и «Варвара-краса,
Крымские известия
Встречаем Эмира Кустурицу - Крымская правда
Встречаем Эмира Кустурицу
Культовый югославский и сербский кинорежиссёр и музыкант выступит вместе со своей фолк-рок-группой «The No Smoking Orchestra» 23 июля в Ялтинском киноконцертном зале «Юбилейный».
Крымская правда
Симферопольским студентам предоставят проездные карты - АиФ КрымПроездные карты с тарифом «Студенческий» начнут действовать с сентября текущего года Руководители симферопольских ВУЗов предоставят своим студентам 30 тыс карт для проезда в городском транспорте,
21.07.2017 АиФ Крым
Золотой пляж. - АиФ КрымВладельцы кафе и гостиниц в селе Береговое жалуются на огромные машины, которые водители паркуют в трех метрах от столиков,
20.07.2017 АиФ Крым
«Армейцы» вступают в сражение - Крымская правдаВот он какой, желанный всеми Кубок чемпионов, за который уже в 63-й раз ведут сражение сильнейшие футбольные клубы Европы.
21.07.2017 Крымская правда
В стремительном темпе - Крымская правда
В стремительном темпе
Московское «дерби» между «Спартаком» (в светлой форме) и «Динамо». К такому темпу в нынешнем чемпионате страны должны привыкать клубы премьер-лиги.
Крымская правда
Четырёхлетний цикл - Крымская правда
Четырёхлетний цикл
На дохе - претендент на «золото» Всемирных игр-2017 по сумо Ольга Давыдко.
Крымская правда
Возрождение футбольных традиций в городе Саки
Автор: Юрий Авдеев источник: "Новый Крым" В планах сакчан – участие в Чемпионате Крыма по футболу 2017/2018 Статья по теме Крымский футбол вышел из отпуска 493  0 20 июля 2017 г. Саки.
Газета Новый Крым
Сергей Аксенов дал старт запуску новых канализационных очистных сооружений под Симферополем (ФОТО) - Газета Новый КрымАвтор: Эльвира Бояринцева источник: Управление информации и пресс-службы Главы РК Глава Крыма Сергей Аксёнов побывал на открытии канализационных очистных сооружений в пгт.
20.07.2017 Газета Новый Крым
Пробки на дорогах крымской столицы - сделать ничего нельзя - Первый КрымскийПервая половина 20 июля запомнится на всю жизнь тем автомобилистам, которые находились в этот день Симферополя.
21.07.2017 Первый Крымский
Смертельное ДТП на трассе Симферополь- Белогорск - Крымская правдаАвтомобиль Ford Oreon, двигаясь по автодороге Симферополь-Феодосия в сторону Белогорска по неизвестным причинам выехал на полосу встречного движения, где столкнулся с автомобилем Opel Mokka,
20.07.2017 Крымская правда
ЧТОБ БОГАТСТВО ШЛО во БЛАГО - Газета Черноморские известия
ЧТОБ БОГАТСТВО ШЛО во БЛАГО
Середина лета, разгар курортного сезона. Что может быть лучше песчаного пляжа и теплой морской воды?
Газета Черноморские известия
Общественная палата обновилась на 30%, а у Г. Иоффе появился новый заместитель - Крымские известия
Общественная палата нашла свой почерк
Общественная палата обновилась на 30%, а у Г. Иоффе появился новый заместительКак уже сообщалось, приступил к работе второй состав Общественной палаты Республики Крым.
Крымские известия
Ситуация на паромной переправе, на 21 июля
Очередь онлайн Порт Крым: очереди нет Порт Кавказ: очереди нет Отзывы с Керченской паромной переправы порт Крым: Ирина Миронова: " 08:20 порт Крым.
Газета Новый Крым
Симферополь, 21 июля. Крыминформ. Бывший участковый из Ялты и его сообщник – гражданин Украины – осуждены за торговлю боеприпасами.
21.07.2017 КрымИнформ
Симферополь, 21 июля. Крыминформ. Государственная дума запретила использование так называемых анонимайзеров – сервисов, позволяющих просматривать запрещенные сайты.
21.07.2017 КрымИнформ
Если с вас хотят взять курортный сбор, попросите подождать до следующего мая - Крымские известияПрошедшую неделю глава Комитета ГС РК по санаторно-курортному комплексу и туризму Алексей Черняк провел в Москве.
19.07.2017 Крымские известия
Севастополь, 21 июля. Крыминформ. Учения бригады охраны водного района Крымской военно-морской базы Черноморского флота проходят у берегов Севастополя.
21.07.2017 КрымИнформ
Автор: Эльвира Бояринцева источник: Министерство культуры РК Крымская республиканская универсальная научная библиотека им.
21.07.2017 Газета Новый Крым