Новости города БезФормата.Ru
Керчь
Главные новости
 
Задать вопрос?

Почти 90% россиян не устраивают качество и цена коммунальных услуг

 Почти 90% граждан считают, что качество жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ) не соответствует их цене, 83% не удовлетворены капитальным ремонтом дома. Об этом сообщают «Известия» со ссылкой на онлайн-опрос Счетной палаты РФ (СП), - передает Керчь .ФМ.

 

Эти данные будут использоваться аудиторами в ходе дальнейших проверок в сфере жилищно-коммунального хозяйства. А в Роспотребнадзор в 2016 году поступило 55 тыс жалоб, связанных с вопросами оказания услуг ЖКХ. Это на 28% больше, чем 2015-м.

 

Эксперты считают, что у собственников есть все основания быть недовольными. Они не могут воспользоваться своими правами, самостоятельно выбрать управляющую компанию или заменить ее на другую. В пресс-службе Счетной палаты «Известиям» сообщили, что опрос населения о качестве жилищно-коммунальных услуг проводился с февраля по май этого года. Участие в нем приняли 3 200 граждан из более чем 60 субъектов РФ.

 

Выяснилось, что 47% респондентов оценивают качество оказания услуг как неудовлетворительное. Наибольшее число негативных оценок поступило из Архангельской, Брянской, Воронежской, Ивановской, Самарской, Мурманской, Новгородской областей, Приморского и Краснодарского краев, республик Карелии и Коми.

 

Удовлетворены качеством ЖКУ 44% граждан. Как правило, это жители Москвы, Санкт-Петербурга, Севастополя, Забайкальского края, Московской и Ростовской областей, Республики Крым и Татарстана.

 

На отлично качество жилищно-коммунальных услуг оценил только 1% респондентов. При этом 88,9% уверены, что качество ЖКУ не соответствует их цене.

 

Самая большая беда для жителей многоквартирных домов – внутридомовые инженерные коммуникации. 28,3% респондентов считают, что их нужно отремонтировать в первую очередь. 16,6% заявили о необходимости ремонта крыши, 15,4% – о том, что надо привести в порядок подвалы, а 12,8% беспокоятся о состоянии лифтов.

 

«Пользователи на 100% правы, и их мнение по поводу состояния домов и качества коммунальных услуг достоверней оценок любых экспертов», – считает директор Центра градостроительных компетенций Института общественных наук РАНХиГС Ирина Ирбитская.

 

Она отметила, что большинство собственников квартир получили в наследство мощнейшую инженерную систему, однако она уже давно устарела и нуждается в модернизации. «Сейчас появились новейшие технологии. Есть примеры, когда люди самостийно отключаются от общих коммуникаций и в складчину устанавливают индивидуальные источники отопления и электроэнергии», – сказала эксперт.

 

В пресс-службе Счетной палаты «Известиям» пояснили, что данные, полученные в ходе опроса, будут использоваться для проверок сферы ЖКХ. По сути, граждане подсказали аудиторам, на какие проблемы и где нужно обратить внимание в первую очередь.

 

Доцент кафедры экономической теории экономического факультета Южного федерального университета (ЮФУ) Анна Ермишина рассказала, что, несмотря на субъективное восприятие потребителем цены и качества ЖКУ, недовольство россиян имеет веские основания.

«Жилищно-коммунальные услуги действительно дорогие в сравнении с зарплатами населения и другими услугами, которые можно купить по рыночным ценам», – сказала эксперт.

 

Она отметила, что цены на услуги, предоставляемые естественными монополиями в сфере ЖКХ (отопление, электроэнергия, газ), регулируются государством. Но на стоимость работ по обслуживанию домов могут влиять собственники. Жилищный кодекс предполагает, что они сами выбирают управляющую компанию и согласуют с ней смету работ и их стоимость. Однако в реальности такая модель не работает.

 

Ведущий юрисконсульт фонда «Институт экономики города» Дмитрий Гордеев отметил, что если управляющая организация не выполняет свои обязательства, собственники имеют право отказаться от ее услуг. Однако сделать это нелегко. Если во всем мире существует конкуренция в этой сфере и у недобросовестных компаний просто нет шансов выжить, то в России управляющие организации часто аффилированы с чиновниками и их трудно заменить.

 

«У нас местные власти часто заигрывают с собственниками, устанавливая невысокие ставки. Управляющие компании соглашаются на эти условия, потому что знают, что смогут не выполнять часть услуг и работ, и их никто толком не проконтролирует», – сказал эксперт.

 

Гордеев добавил, что функции контроля за действиями управляющих компаний принадлежат государственной жилищной инспекции. Однако ее работа не всегда эффективна. Среди сотрудников инспекции часто оказываются бывшие работники управляющих организаций, которые не видят часть нарушений. Да и физически инспекторы не могут проверить всё во всех домах.

 

«Собственники должны сами контролировать работу управляющей организации, как они это делают при ремонте в своих квартирах. А если они ежемесячно платят вслепую, то, конечно, их будут обманывать», – сказал Гордеев.

 

Схем обмана собственников множество. И чаще всего люди осознают, что их обкрадывают, но ничего не предпринимают.

 

«Большинство собственников выбирают пассивное поведение и решают: пусть лучше меня немного обманут. В экономике такой феномен называется «рациональное неведение», – сказала Ермишина.

 

 

 

Напомним, в Керчи с 1 июля вновь подорожает коммуналка

Служба новостей Керчь.ФМ

Последние новости Республики Крым по теме:
Почти 90% россиян не устраивают качество и цена коммунальных услуг

Почти 90% россиян не устраивают качество и цена коммунальных услуг - Керчь
 Почти 90% граждан считают, что качество жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ) не соответствует их цене, 83% не удовлетворены капитальным ремонтом дома.
18:53 13.06.2017 Kerch.Biz
Почти 90% россиян не устраивают качество и цена коммунальных услуг - Керчь
 Почти 90% граждан считают, что качество жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ) не соответствует их цене, 83% не удовлетворены капитальным ремонтом дома.
17:30 13.06.2017 Kerch.Fm
Качество и цена коммунальных услуг не устраивают почти 90% россиян - Crimea.Kz
Качество и цена коммунальных услуг не устраивают почти 90% россиян - Симферополь
Симферополь, 13 июня. Почти 90% граждан считают, что качество жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ) не соответствует их цене, 83% не удовлетворены капитальным ремонтом дома.
13:23 13.06.2017 Crimea.Kz
Качество и цена коммунальных услуг не устраивают почти 90% россиян - КрымИнформ
Качество и цена коммунальных услуг не устраивают почти 90% россиян - Симферополь
Симферополь, 13 июня. Почти 90% граждан считают, что качество жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ) не соответствует их цене, 83% не удовлетворены капитальным ремонтом дома.
12:42 13.06.2017 КрымИнформ
С 1 июля в Крыму повысилась стоимость проезда в троллейбусах и тарифы на жилищно-коммунальные услуги.
05.07.2017 Крымская правда
Дом, в котором мы живём - Crimea.KzКто может не платить за квартиру; как перейти от одной управляющей компании к другой; обязательно ли платить за капремонт; что будет с неплательщиками и как поменять счёт с общего на специальный?
23.06.2017 Crimea.Kz
Дом, в котором мы живём - Крымская правдаНа актуальные вопросы жильцов многоквартирных домов отвечает специалист Элина Окулова Кто может не платить за квартиру; как перейти от одной управляющей компании к другой; обязательно ли платить за капремонт;
23.06.2017 Крымская правда
Суд отменил решение о навязанной управляющей организации ничего не подозревающим жильцам - Crimea.KzЦентральный районный суд Симферополя рассмотрел дело, в рамках которого жильцы многоквартирных домов по адресу ул.
23.06.2017 Crimea.Kz
Счетная Палата РФ: жители Крыма довольны качеством ЖКХ - Новый КрымСтатистика говорит о том, что жители Севастополя и всего Крыма больше довольны услугами жилищно-коммунальными услугами, чем недовольны.
14.06.2017 Новый Крым
Счетная Палата РФ: жители Крыма довольны качеством ЖКХ - Первый КрымскийСтатистика говорит о том, что жители Севастополя и всего Крыма больше довольны услугами жилищно-коммунальными услугами, чем недовольны.
14.06.2017 Первый Крымский
В Крыму с 1 июля поднимают цены на коммунальные услуги - FlashCrimeaВ Крыму вновь растут цены на коммунальные услуги. Очередное повышение запланировано на 1 июля 2017 года.
08.06.2017 FlashCrimea
В ДТП погиб талантливый крымский изобретатель (ФОТО) - 3652.RuТалантливый крымский изобретатель Александр Кутлыяров, создатель оригинальных электротрайков, погиб в результате ДТП в Севастополе.
11.12.2017 3652.Ru
Из-за плохих погодных условий Гаспра и другие населенные пункты Крыма частично остались без электричества - Первый КрымскийТри крымских населенных пункта — Низинное Сакского района, пгт. Коктебель и Гаспра частично остались без электроэнергии.
12.12.2017 Первый Крымский
Феодосийские правоохранители задержали 17-летнего студента крымского техникума, подозреваемого в похищении из музея города реконструированного рыцарского шлема, передает пресс-служба МВД по Крыму.Согласно информации ведомства,
11.12.2017 Первый Крымский
В такие вертки фасуют клады. Фото: Анатолий ЖДАНОВ - Комсомольская правда
Наркомафия вербует школьников, обещая им огромные зарплаты
Журналиста «Комсомолки» драгдилеры позвали работать, приняв за старшеклассника Андрей АБРАМОВ kpchel Советские люди охали над телесюжетами про какую-нибудь Колумбию, где дети торгуют героином.
Комсомольская правда
В ДТП пострадали успешные ученики и выпускники местной школы. Фото: "Братский УВК" МО Красноперекопский район РК. - Комсомольская правда
В Крыму водителя, который сбил 8 подростков, обвинили в хулиганстве
На виновника массового ДТП, которое случилось в селе Братское Красноперекопского района, завели уголовное дело Галина КОВАЛЕНКО На водителя, который смел с обочины группу школьников и струдентов 12-16 лет,
Комсомольская правда
Армен Джигарханян с Виталиной в марте 2011 года. - Комсомольская правда
Адвокат Виталины Цымбалюк-Романовской: «Виталина не вор, я это докажу»
Защита экс-супруги Армена Джигарханяна готовится отмести все обвинения Татьяна ЗИМНЯЯ 8 декабря у экс-супруги Армена Джигарханяна день рождения.
Комсомольская правда
Приглашаем посетить мультимедийную   кинематографическую выставку «Живая история. Последний российский Император" - Симферопольская и Крымская епархияВ Симферополе  в Центральном музее Тавриды по благословению Митрополита Симферопольского и Крымского Лазаря  представили образовательный проект  «Живая история.
11.12.2017 Симферопольская и Крымская епархия
Массандровский и Воронцовский дворцы проведут гулянья посвященные новогодним праздникам - Первый КрымскийМассандровский и Воронцовский дворцы-музеи организуют для местных жителей и гостей Крыма новогодние и рождественские гулянья.
12.12.2017 Первый Крымский
Нескучные праздники. Чем музеи Крыма удивят в новогодние каникулы - Крым.NetНа новогодние праздники крымские музеи подготовили для жителей и гостей региона обширную программу.
11.12.2017 Крым.Net
Показать ленту решили прямо на Новом Арбате, а потому понять возмущение ополченцев, пришедших в воскресенье к киноцентру «Октябрь», было можно. - Комсомольская правда
В Москве сорвали показ фильма «Полет пули» о «доблести» украинских карателей
Наш корреспондент отправился на фестиваль «АртДокФест», чтобы выяснить, зачем в Россию привезли скандальное кино о «героях» АТО [видео] Алексей ОВЧИННИКОВ Верить в это долго не хотелось.
Комсомольская правда
Леонид Сергеевич в фильме "17 мгновений весны" Фото: кадр из фильма - Комсомольская правда
Леонид Броневой боялся, что за "Мюллера" будут бить кирпичами на улице! А получил всенародную славу, Госпремию, орден
Ушел воистину Народный Артист Советского Союза. При жизни ставший героем многочисленных анекдотов Евгений ЧЕРНЫХ ОТКАЗАЛСЯ ОТ РОЛИ ГИТЛЕРА ...
Комсомольская правда
Леонид Броневой на репетиции спектавля "Чайка" в театре "Ленком" Фото: GLOBAL LOOK PRESS - Комсомольская правда
Леонид Броневой почти месяц был между жизнью и смертью
Народный артист СССР умер после тяжелой болезни за год до 90-летнего юбилея [фото, видео] Анастасия ПЛЕШАКОВА Леонид Сергеевич болел давно, каждый раз подавая для беспокойства новые поводы.
Комсомольская правда
Фантастическая ничья в матче "Новацентра" и СК ФНС РК - Крымский спортФутзальная "Арсеналъ Лига Крыма" Автор: Крымский спорт Фото: Макс Наплёков, PHOTOlibrary В субботу, 9 декабря, в футзальной "Арсеналъ Лиге Крыма", помимо матчей элиты,
11.12.2017 Крымский спорт
Вместе с почетным званием «Джентльмен года» сегодня на сцене Hilton Garden Inn Moscow победитель по традиции получит специально сшитый для него смокинг - Комсомольская правдаПобедитель по традиции получит специально сшитый для него смокинг [прямая видеотрансляция c 19.30 мск] Андрей ВДОВИН @av_esq В понедельник, 11 декабря,
11.12.2017 Комсомольская правда
Под белым флагом шли только сдаваться - вице-премьер Крыма об ОИ-2018 - Crimea-news.comСИМФЕРОПОЛЬ, 11 дек – РИА Новости Крым. В ситуации отстранения сборной России от участия в зимней Олимпиаде 2018 года на первое место выступает патриотизм каждого российского спортсмена.
11.12.2017 Crimea-news.com
Перед серьёзным выбором - Крымский ТелеграфЪ
Перед серьёзным выбором
Россия получила репутационный удар в духе классических двойных стандартов Вот уже третий год вокруг российского спорта идёт круговерть, замешанная вроде бы на применении нашими олимпийцами допинга,
Крымский ТелеграфЪ
Окажется ли жребий удачным? - Крымский ТелеграфЪ
Впервые в Восточной Европе
Особенности футбола на нашей территории Чемпионаты мира по футболу начали проводиться с 1930 года, и за минувшие восемьдесят с лишним лет их состоялось всего-то двадцать.
Крымский ТелеграфЪ
Письмо президента Международной федерации фехтования Алишера Усманова. - Комсомольская правда
Алишер Усманов: Давайте дадим шанс победителям Олимпиады 2018 года из России достичь вершины их спортивной мечты
Предприниматель и президент Международной федерации фехтования написал открытое письмо членам МОК Президенту МОК г-ну Томасу Баху Вице-Президентам МОК Членам Исполнительного Комитета МОК 7 декабря 2017 года
Комсомольская правда
В массовом обиходе патриотичные купюры появятся в середине декабря. Фото: Анастасия КУРДЮКОВА - Комсомольская правдаНовые денежки через интернет продают от 210 до 250 рублей за банкноту Анастасия КУРДЮКОВА Купюры с изображением Севастополя выпустили еще в октябре, но люди жалуются - многие их в глаза еще пока не видели!
11.12.2017 Комсомольская правда
В Ленинском районе проверяют перевозчиков - Аргументы недели КерчьС 4 по 17 декабря в Ленинском районе проходит профилактическое мероприятие под условным названием «Перевозчик-Зима 2017».
11.12.2017 Аргументы недели Керчь
Фото: Пресс-служба РМК - Комсомольская правдаЗавершается год, объявленный Минприроды России Годом экологии. Вопросы взаимодействия природы и человека сегодня стоят как никогда остро, но и решаются эффективнее,
12.12.2017 Комсомольская правда
Открытое усыновление обсуждают так же, как беби-боксы. Одни считают эти меры спасением для малышей, другие - преступлением. Фото: Алексей БУЛАТОВ - Комсомольская правда
Черный рынок усыновления в интернете: Отдам ребенка в богатые руки
В cоцсетях процветают сообщества, где беременные женщины тайно подбирают других родителей для своего еще не рожденного ребенка Александр БОЙКО @AlexBoykoKP Дина КАРПИЦКАЯ kp_ru_msk Так называемое открытое усыновление
Комсомольская правда
Книга «Доктор Лиза Глинка. Я всегда на стороне слабого». - Комсомольская правда
«Доктор, он будет жить? Он нам денег должен!»
Публикуем отрывки из книги об основательнице фонда «Справедливая помощь» Елизавете Глинке Александра КУЧУК На днях на полках магазинов появилась книга «Доктор Лиза Глинка.
Комсомольская правда
Марк Захаров Фото: Михаил ФРОЛОВ - Комсомольская правда
С Леонидом Броневым простились в театре «Ленком» под музыку из «17 мгновений весны»
Актера похоронят на Новодевичьем кладбище рядом с могилами Льва Дурова и Владимира Зельдина [видео] Дарья ЗАВГОРОДНЯЯ @framsp Друзья и сослуживцы народного артиста СССР были немногословны:
Комсомольская правда
Более десятка улиц останутся без света 12 декабря - Первый КрымскийВо вторник, 12 декабря, более 10 улиц Симферополя на весь день останутся без света.
12.12.2017 Первый Крымский
Единогласным решением депутатского корпуса Сергей Донец избран новым главой администрации Симферопольского района - Crimea-news.comTo view this video please enable JavaScript, and consider upgrading to a web browser that supports HTML5 video Его кандидатуру поддержали все 30 присутствующих на сессии райсовета депутатов.
11.12.2017 Crimea-news.com
В центре Симферополя прошел "Марш живых" - Первый КрымскийВ понедельник, 11 декабря, в Симферополе состоялся "Марш живых", приуроченный ко Дню памяти евреев и крымчаков – жертв нацизма, массово расстрелянных на 10-м километре Феодосийского шоссе.
12.12.2017 Первый Крымский
Сергей Донец/ Фото: Facebook - Комсомольская правдаСергей Донец уже рассказал, за счет чего будет развивать инфраструктуру муниципалитета Степан ОСТИНОВ Депутаты Симферопольского райсовета назначили Сергея Донца главой администрации района.
11.12.2017 Комсомольская правда
Уважаемые симферопольцы и гости столицы, поздравляю вас с государственным праздником – Днем Конституции Российской Федерации!
12.12.2017 Администрация города Симферополя