По информации Виталия Плужникова, за 2017 год в "Единый диспетчерский центр" поступило 15161 обращений, за два месяца текущего года обратилось 4169 человек. Из них 3 тысячи обращений зарегистрировано и обработано.
За прошлую неделю поступило 475 обращений. По отоплению - 11; по словам Виталия Плужникова, на контроле остался вопрос обеспечения теплом одного городского детского сада. 18 звонков поступило в связи с отсутствием воды. По вопросам, касающимся УЖКХ, звонили 12 раз. По линии "Скорой помощи" - 11. Одно - по газоснабжению. Так как "ЕДЦ" взаимодействует с центром оперативного реагирования Совета Министров, пять обращений поступило из симферопольской организации, куда напрямую обращались керчане. "На долгосрочном контроле остается 13 обращений граждан", - проинформировал Виталия Плужников. На это глава администрации Сергей Бороздин попросил устанавливать для каждого из таких случаев конкретную дату исполнения, чтобы видеть прогресс в решении вопросов.
За прошедшую неделю произошло 25 дорожно-транспортных происшествий, в которых не было пострадавших. Зафиксирован один пожар, в котором погибли три человека, и два возгорания. Причины гибели людей, по словам В. Плужникова, выясняет следственный комитет. Прошлая неделя заставила поволноваться всех, ответственных за безопасность населения: поступила информация о теракте, однако, угроза не подтвердилась. Трижды саперов вызывали на опасные находки: при разборе старого дома по улице Л. Толстого была найдена РГД-5, на мысе Ак-Бурун был обнаружен артиллерийский снаряд, граната Ф1 обнаружилась строителями железнодорожных подходов к мосту через Керченский пролив.
19 февраля временно отключалась электрическая линия от Водоканала в сторону Мичурино по Вокзальному шоссе без электроэнергии остались 1058 абонентов. Энергетики оперативно устранили аварию и через полчаса восстановили электроснабжение. В городе работают все лифты.
В городе развивается система оповещения, состоящая из 29 громкоговорителей, установленных на автобусных остановках; ее уже тестировали посредством оповещения о штормовом предупреждении.
По информации Виталия Плужникова, ближе к весне животные забираются на крыши и высокие деревья. Сердобольные граждане обращаются в службу "112" с просьбой снять животных. "Мы такие обращения фиксируем, но ждем три дня в надежде, что коты спустятся сами. Такие заявки передаем в управляющие компании", - сказал Виталий Плужников. Он добавил, что на прошлой неделе было о том, что человека покусали собаки. Оперативно информация была доведена до медиков и ветеринаров.
Также по телефону "112" от граждан поступают благодарности за вовремя и качественно сделанную работу.
Позвонить в керченскую «службу-112» можно по номерам: 6-02-19; 6-10-90; +7 978 909 11 35.